Aviso de Privacidad

“Workplace Center Toluca S.A. de C.V.”, con domicilio para oír y recibir notificaciones, en Juan Aldama 212, col. Centro, C.P. 50000, Toluca de Lerdo, Estado de México; somos una empresa que se dedica a la renta de oficinas en tiempo compartido (quien en lo sucesivo se denominará “WPC TOLUCA Toluca”) y, por la otra parte, a quien se le denominará “El Titular”. Nuestra empresa está comprometida en proteger su privacidad de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares “LFPDPPP”, su reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás disposiciones legales aplicables en la República Mexicana (en adelante y en conjunto, la “Legislación”). Además de lo dispuesto en la Legislación, WPC TOLUCA ha adoptado las mejores prácticas internacionales en el manejo y administración de “Datos Personales”, por lo que con el fin de informar de manera clara y específica que Datos Personales recabamos, los medios por los que se recaban, así como el tratamiento que damos a los mismos, siempre mediando nuestro compromiso de proteger su privacidad bajo los más altos estándares de ética, responsabilidad y profesionalismo, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

OBJETO DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD:

En armonía con las disposiciones legales aplicables, se hace de su conocimiento el objeto del presente Aviso de Privacidad:

• Que los Titulares de los datos estén enterados de la Información que se recaba, como se almacena y cuál es la finalidad de recabar los “Datos Personales” con motivo de la utilización del sitio web de “Workplace Center Toluca S.A. de C.V.”.
• Medio por el cual WPC TOLUCA comunicará al Titular los cambios en el aviso de privacidad.

A.           DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS.

Para el cumplimiento de la relación jurídica y la prestación de servicios que usted nos solicite, si usted es cliente nuestro, WPC TOLUCA podrá recabar de usted las siguientes categorías de Datos Personales, ya sea mediante formatos físicos o electrónicos:

III. Nombre (s) y apellidos/*RFC, Domicilio, *Datos de Facturación, número de teléfono celular o de cualquier otra telecomunicación telefónica, correo electrónico y datos similares, que le sean atribuibles al Titular por virtud del uso del sitio web.

III. Los datos personales relacionados con los anuncios que se publiquen en nuestro sitio web: Los datos personales que proporcione El Titular por motivo de información que revele para publicar un anuncio dentro de nuestro sitio web, será tratada en los términos del presente Aviso de Privacidad hasta el momento del vencimiento de la publicación.

III.3. Uso de Cookies: Se le informa que al utilizar el sitio web se almacenan datos por medio de cookies, sin embargo, los datos obtenidos por este medio no contienen su nombre, dirección de correo electrónico o número telefónico.

B.           EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES POR PARTE DE WPC TOLUCA, TIENE LAS SIGUIENTES FINALIDADES.

1. Para identificación, verificación y/o contacto, en cualquier tipo de relación jurídica o de negocios con WPC TOLUCA.
2. Para el cumplimiento de obligaciones contractuales respecto a los servicios que debemos prestarle.
3. Para informarle sobre cambios en los productos y servicios que comercializamos.
4. Para su atención en caso de incidentes de seguridad durante su permanencia en nuestras instalaciones, para lo cual establecemos medidas de seguridad y vigilancia, entre ellas el monitoreo a través de videocámaras, control de seguridad y vigilancia.
5. Para realizar la cobranza y facturación de los servicios que adquiere con nosotros, así como ejecutar procesos de reembolso en caso de aplicar.
6. Para fines comerciales, los datos que WPC TOLUCA obtenga mediante el consentimiento de El Titular, serán utilizados con fines comerciales para efectos de informar sobre eventos, promociones, información de servicios, evaluación de servicios, así como para el envío de información sobre nuestro patrocinadores y clientes, mediante cualquier forma de comunicación existente.
7. Para anuncios en el sitio web, los datos que El Titular divulgue dentro del sitio web con motivo de los anuncios que publique al margen de las Reglas de Publicación, será utilizada para los fines que el propio anuncio revele por su propia naturaleza y serán eliminados al cabo de 2 meses que es el vencimiento del anuncio.
8. Para los casos en que WPC TOLUCA trate los datos de El Titular, de forma distinta a la necesaria e inherente para la consecución de los fines de la utilización del presente sitio web, se le requerirá El Titular para que proporcione su consentimiento si así lo deseare.

De manera adicional, utilizamos sus Datos Personales para las siguientes “Finalidades Secundarias” que no son necesarias para el cumplimiento de la relación jurídica que da origen al tratamiento de Datos Personales, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

1. Para elaborar estudios y programas con fines de mercadotecnia o publicitarios.
2. Para mantenimiento de registros orientados a la prestación de servicios en el futuro.
3. Para informarle de productos, servicios, publicidad, promociones y boletines informativos presentes o futuros que pudieran resultar de su interés.
4. Para realizar encuestas de calidad de nuestros productos y/o servicios.

C.           PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

1. Una vez terminada la relación entre WPC TOLUCA y El Titular, los datos personales serán protegidos por WPC TOLUCA durante un periodo prudente que justifique el tratamiento de los datos personales.
2. En caso de que sea necesario proporcionar a terceros los datos personales que hayan sido proporcionados por El Titular, se le notificará mediante correo electrónico para efectos de obtener su consentimiento.
3. Los Datos Personales que proporcione El Titular serán tratados únicamente por el personal que WPC TOLUCA designe para tales efectos.

1. Los datos personales que se encuentran almacenados en la “Base de Datos” de WPC TOLUCA están protegidos por firewalls y sistemas de cómputo y/o informáticos con la intención de restringir el acceso a los datos personales por terceros no autorizados.

 D.          CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

A efecto de que WPC TOLUCA pueda tratar los Datos Personales de El Titular, éste deberá otorgar su aceptación expresa o tácita (según sea el caso), a continuación, se describen las formas en que se puede otorgar el consentimiento en ambas modalidades, así como los casos en los que no se requiere el consentimiento de El Titular para tratar sus Datos Personales.

1. Consentimiento Tácito. – Se otorga, por regla general (salvo que las leyes dispongan consentimiento expreso por motivo del tipo de Dato Personal), en el momento en que fue puesto a disposición de El Titular el presente aviso de privacidad y éste no haya manifestado la negativa de otorgar su consentimiento en los términos del mecanismo para tales efectos (véase “VI.6.- Mecanismo para negar mi consentimiento”).
2. Consentimiento Expreso. – En términos de la Ley, el consentimiento será expreso cuando se traten datos financieros, datos sensibles, lo solicite WPC TOLUCA o así lo acuerden El Titular y WPC TOLUCA.
3. Consentimiento Verbal. – Cuando éste se otorgue de manera presencial o por algún medio que permita la interlocutoria oral.
4. Consentimiento Escrito. – Será escrito, cuando se otorgue mediante documento con firma autógrafa, o cualquier mecanismo o procedimiento que identifique al Titular vinculado con el otorgamiento de su consentimiento.
5. ¿Cómo otorgo mi consentimiento?: En términos del registro como usuario, bastará con no oponerse al llenado del mismo, y no manifestar oposición dentro de los cinco días hábiles siguiente al momento en que te registres, en el entendido que dicha oposición podrá ser informada al momento de no aceptar en el registro las condiciones del presente Aviso de Privacidad.        

D.           MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.

Si deseas que sea limitado el uso o divulgación de los datos personales, deberás enviar un correo electrónico a la dirección administracion@wpctoluca.com, en el cual podrás manifestar las limitaciones que deseas que se practiquen al uso o divulgación de tus datos personales. Asimismo, recomendamos que si hay alguna información adicional a la peticionada por el cual WPC TOLUCA no desees que sea utilizada o divulgada, no la publiques en los anuncios dentro del sitio web de www.wpctoluca.com.

Es importante mencionar que no en todos los casos podremos satisfacer su solicitud de derechos ARCO (Derechos de Acceso, Rectificación Cancelación y Oposición), revocación del consentimiento, portabilidad o derecho al olvido, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir conservando y/o dando tratamiento a sus Datos Personales de conformidad al presente Aviso de Privacidad. Si éste fuera el caso, lo haremos de su conocimiento indicando las obligaciones que correspondan y procederemos en su caso, al bloqueo de los Datos Personales que así corresponda, lo anterior durante el término que la Legislación obligue para su conservación y hasta que proceda su eliminación definitiva.

F.            TRANSFERENCIA DE DATOS.

En caso de que WPC TOLUCA llegare a transferir tus Datos Personales a alguno de sus proveedores con el fin de llevar a cabo las Finalidades del Tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, lo hará previa celebración de convenios de confidencialidad y, siempre y cuando el proveedor o persona a quien se le transmitan acepte someter el tratamiento de los Datos Personales al presente Aviso de Privacidad, y no se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos a terceros, se entenderá que ha otorgado a WPC TOLUCA su consentimiento para ello.

 G.          MEDIOS ELECTRÓNICOS Y COOKIES.

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies de tipo analítica que nos permiten monitorear su comportamiento de navegación en nuestra página web para ofrecerle una mejor experiencia. De igual forma hacemos de su conocimiento que al utilizar la App de WPC TOLUCA utilizamos mecanismos o herramientas para recabar Datos Personales durante su uso, con el fin de cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad. 

H.           MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA CAMBIOS Y/O MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

WPC TOLUCA se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos y servicios, o por prácticas comerciales.

Por lo anterior, en caso de que WPC TOLUCA llegare a modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, lo hará de su conocimiento mediante aviso a su correo electrónico.

I.             JURISDICCIÓN.

Este Aviso de Privacidad se rige por las leyes mexicanas y cualquier controversia será resuelta frente a las autoridades mexicanas competentes. Al aceptar este Aviso de Privacidad, usted renuncia a cualquier otro fuero y legislación que le pudiere corresponder por razón de su domicilio.

J.            AUTORIDAD.

Si usted considera que su derecho a la protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por parte de WPC TOLUCA, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Legislación y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

K.            VIGENCIA.

Esta es la versión más reciente de nuestro Aviso de Privacidad, el cual entró en vigor a partir del 13 de enero del año 2023. Fecha última de modificación 13 de enero de 2023.